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Slide Área comercial

Es nuestra área encargada de ofrecer y vender nuestros servicios de comunicación digital, pero también y como valor agregado se encarga de fidelizar nuestros clientes de una manera integra y personalizada

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Slide Equipo de TIC

Es nuestra área encargada de administrar y gestionar la infraestructura informática de la empresa nuestros profesionales del área de TIC desarrollan, implantan y mantienen nuestra plataforma AIO a gran escala para suplir las necesidades de nuestros clientes.

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Slide Área de soporte

Es el área que se encarga de darle a nuestros clientes un soporte o un servicio satisfactorio para la resolución de sus necesidades, para ello, se cuenta con diferentes medios de comunicación para encontrar una solución a sus inconvenientes.

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Slide Área de Mercadeo

Es el área responsable de crear la comunicación de nuestra marca generando valor a nuestros servicios, se encarga de innovar e investigar el mercado y la competencia para planear las estrategias de comunicación digital.

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Slide Área Administrativa

Es el área encargada de liderar la gestión administrativa, presupuestal y financiera de la empresa, además se encarga de la contratación de personal y del bienestar de los colaboradores y colaboradoras.

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Agente Call Center

Importante empresa del sector de comunicación digital requiere profesional que cuente con una experiencia laboral de 1 año para el cargo de Agente Call Center.

Funciones: 
  • El Agente Call Center deberá realizar llamadas para prospectar y cerrar negociaciones de venta en corto plazo.
  • Mostrar seguridad en el cierre de la venta, debe construir la base de prospectos, Buscará nuevos clientes para el crecimiento de la empresa, entre otras funciones referentes al cargo.
Habilidades comerciales en prospección, comunicación asertiva, proactividad, buenas relaciones públicas e interpersonales.

NÚMERO DE VACANTES: 2 – Cali
JORNADA LABORAL: de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm, Jornada Hibrida

Si te interesa, envía tu hoja de vida a: maria.polindara@sigmamovil.com

Consultor Comercial

Requiere profesional que cuente con una experiencia laboral de 1 año, con competencias necesarias para consecución y gestión de clientes. Identificación de clientes a llamar diariamente. El Consultor Comercial deberá:

• Identificar clientes prospectos (referidos u otros)
• cumplir con las metas del mes y la meta general comercial
• Realizar reuniones para identificar necesidades del cliente.

Gestionar las actividades necesarias para la realización de los acuerdos comerciales, desde la construcción del mismo, hasta la firma del contrato, incluyendo la creación de accesos, realizar cierre de venta, fidelización de clientes, cumplimiento de indicadores de gestión, entre otras funciones referentes al cargo.

Además, que tenga capacidades en escucha activa, trabajar en equipo, excelentes habilidades comunicativas, liderazgo y tolere el trabajo bajo presión.

¡Hola!

En Sigma Móvil estamos comprometidos con facilitarle a nuestros clientes el cumplimiento de la ley, y en particular, el acatamiento de instrucciones en materia de tratamiento de datos personales.

En esa medida, y para efectos de que nuestros clientes colombianos den pleno cumplimiento a la Ley 2300 de 2023, la cual entró en vigencia el 10 de octubre de 2023, Sigma Móvil ha implementado las siguientes medidas en su plataforma de comunicación omnicanal AIO2:

Horario de envío de cualquier tipo de mensaje digital masivo (email, SMS, WhatsApp, IVR): 

Cualquier campaña programada por fuera de estos horarios será cancelada automáticamente por la plataforma (sin generar cobro alguno), salvo previa solicitud expresa del cliente, manifestando tener autorización de tratamiento de datos por fuera de los horarios permitidos por la ley.

Adicionalmente, para el canal de SMS, Sigma Móvil ha implementado múltiples medidas tecnológicas para validar el estado de saturación de las redes de telefonía celular a nivel de operadores (el fenómeno de “encolamiento”), todas tendientes a prevenir que los SMS programados por nuestros clientes lleguen a sus destinatarios en horario no permitidos por razones atribuibles a las redes móviles, coyuntura que buscamos mitigar más no controlamos.

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