Las campañas de Marketing necesitan contar con canales específicos a través de los cuales se va divulgar la información
Las campañas de Marketing necesitan contar con canales específicos a través de los cuales se va divulgar la información
Las campañas de Marketing necesitan contar con canales específicos a través de los cuales se va divulgar la información
Para muchas pequeñas empresas, el mercadeo puede parecer un gasto innecesario. Sin embargo, el mercadeo…
Conseguir un nuevo cliente, puede que no sea la actividad más compleja que realiza el equipo comercial en una empresa, como sí lo puede ser el mantener…
Una landing page es la solución para que la recolección de datos no sea un dolor de cabeza.
¿Qué es una página de aterrizaje o landing page?
Canalizar en un solo artículo mi experiencia con el Email Marketing me resulta un tanto abrumador, pero trataré de hacerlo de la manera más puntual y explícita posible. ¡Aquí vamos!
La frase “el cliente siempre tiene la razón” se le atribuye a Harry Gordon en los inicios del siglo XX, y desde esa época fue calando hondo la idea de que el buen servicio era el pilar de un negocio exitoso.
Con el reciente auge que experimentamos hace unas semanas nuevamente con las inteligencias artificiales acerca de la noticia de LaMDa, la IA de Google que tiene sentimientos.
En un momento de mi vida, tuve la oportunidad de leer un libro llamado “El líder que no tenía cargo”, de Robin Sharma que, desde el punto de vista reflexivo…
Las métricas importan. Las métricas construyen disciplina operativa, ayudan a evaluar la efectividad de actividades clave, y validan si los resultados estratégicos se están alcanzando.
Hablar hoy de teletrabajo o trabajo en casa ya es bastante común, pero a muchas personas o empresas el término aún les genera un poco de incertidumbre.
En Sigma Móvil estamos comprometidos con facilitarle a nuestros clientes el cumplimiento de la ley, y en particular, el acatamiento de instrucciones en materia de tratamiento de datos personales.
En esa medida, y para efectos de que nuestros clientes colombianos den pleno cumplimiento a la Ley 2300 de 2023, la cual entró en vigencia el 10 de octubre de 2023, Sigma Móvil ha implementado las siguientes medidas en su plataforma de comunicación omnicanal AIO2:
Horario de envío de cualquier tipo de mensaje digital masivo (email, SMS, WhatsApp, IVR):
Cualquier campaña programada por fuera de estos horarios será cancelada automáticamente por la plataforma (sin generar cobro alguno), salvo previa solicitud expresa del cliente, manifestando tener autorización de tratamiento de datos por fuera de los horarios permitidos por la ley.
Adicionalmente, para el canal de SMS, Sigma Móvil ha implementado múltiples medidas tecnológicas para validar el estado de saturación de las redes de telefonía celular a nivel de operadores (el fenómeno de “encolamiento”), todas tendientes a prevenir que los SMS programados por nuestros clientes lleguen a sus destinatarios en horario no permitidos por razones atribuibles a las redes móviles, coyuntura que buscamos mitigar más no controlamos.
