Lo que se hace en el mundo Blog | Página 7 de 10 | Sigma Móvil
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Lo que se hace en el mundo Descubre aquí, los temas que te llevarán al siguiente nivel

Descubre aquí, los temas que te llevarán al siguiente nivel Descubre tips, herramientas y mucho más que llevarán tu empresa al siguiente nivel.

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Lo que hay detrás de la “capa del liderazgo”

Pues bien, cuando tu líder se encuentra triste, quizás nadie lo nota, todo el equipo asume que está bien. Los líderes son personas igual que cualquiera de nosotros.

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Las campañas de SMS tienen la posibilidad de ser programadas con antelación. Sin embargo, es primordial que los envíos se hagan dentro de tiempos sensatos, pues no…

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Métricas en email marketing, ¿por qué monitorearlas?

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Todos los que estamos involucrados en temas de mercadeo conocemos el principio de Pareto, conocido coloquialmente como la regla 80/20. Según este principio, 1/5…

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Beneficios del Smarmarketing como estrategia

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Call Blasting o llamadas pregrabadas son un canal de comunicación masiva diseñado para enviar campañas mediante mensajes de audio directamente al celular de tu …

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Comunicación Digital: Sí y rotundamente sí.

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Hablemos de Machine Learning

Machine learning es una rama de la Inteligencia artificial que permite realizar tareas de manera automatizada, logrando la identificación y análisis de datos; Ahora bien, la interpretación de los datos para predecir comportamientos…

¡Hola!

En Sigma Móvil estamos comprometidos con facilitarle a nuestros clientes el cumplimiento de la ley, y en particular, el acatamiento de instrucciones en materia de tratamiento de datos personales.

En esa medida, y para efectos de que nuestros clientes colombianos den pleno cumplimiento a la Ley 2300 de 2023, la cual entró en vigencia el 10 de octubre de 2023, Sigma Móvil ha implementado las siguientes medidas en su plataforma de comunicación omnicanal AIO2:

Horario de envío de cualquier tipo de mensaje digital masivo (email, SMS, WhatsApp, IVR): 

Cualquier campaña programada por fuera de estos horarios será cancelada automáticamente por la plataforma (sin generar cobro alguno), salvo previa solicitud expresa del cliente, manifestando tener autorización de tratamiento de datos por fuera de los horarios permitidos por la ley.

Adicionalmente, para el canal de SMS, Sigma Móvil ha implementado múltiples medidas tecnológicas para validar el estado de saturación de las redes de telefonía celular a nivel de operadores (el fenómeno de “encolamiento”), todas tendientes a prevenir que los SMS programados por nuestros clientes lleguen a sus destinatarios en horario no permitidos por razones atribuibles a las redes móviles, coyuntura que buscamos mitigar más no controlamos.

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